상담 절차
이렇게 진행됩니다
1
증상 전달
전화나 문자로 어떤 문제인지, 언제부터 그랬는지 알려주세요. 사진이 있으면 함께 보내주세요.
2
1차 확인
전달주신 내용을 바탕으로 대략적인 원인과 수리 가능 범위를 안내해 드립니다.
3
방문 및 시공
일정을 조율해 방문하고, 실측 후 정확한 범위를 확정해 시공을 진행합니다.
상담 전 준비
이런 정보가 있으면 더 빠릅니다
고장 부위 사진
문·힌지·유리·실리콘 중 문제가 보이는 부분을 사진으로 준비해 주세요.
증상 발생 시점
언제부터, 어떤 상황에서 증상이 나타났는지 알려주시면 원인 파악이 빨라집니다.
설치 시기
샤워부스를 설치한 대략적인 시기를 알면 부품 호환 여부를 가늠하기 쉽습니다.
희망 방문 일정
가능한 날짜와 시간대를 미리 정리해 두시면 일정 조율이 빠릅니다.
상담 안내
8FUN에 상담하면
01
부분수리 우선 확인
무조건 전체 교체를 권하지 않고 부분 수리 가능 여부부터 확인합니다.
02
사업자 정보 공개
상호·대표자·사업자등록번호·주소를 명확히 안내해 드립니다.
03
시공 후 점검
개폐·수평·누수를 시공 직후 함께 확인하고 마무리합니다.
자주 묻는 질문
FAQ
상담은 무슨 요일, 몇 시에 가능한가요?
전화·문자 상담 가능 시간은 문의 시 안내해 드리며, 문자는 시간에 관계없이 남겨주시면 순차적으로 답변드립니다.
꼭 사진을 보내야 상담이 가능한가요?
사진이 없어도 증상 설명만으로 1차 상담이 가능합니다. 다만 사진이 있으면 더 정확한 안내가 가능합니다.
방문 상담만 가능한가요, 전화로도 대략적인 안내를 받을 수 있나요?
전화나 문자만으로도 대략적인 원인과 수리 가능 범위를 먼저 안내해 드립니다. 정확한 금액은 방문 실측 후 확정됩니다.
상담 후 꼭 계약해야 하나요?
상담은 부담 없이 진행하시면 됩니다. 안내받은 내용을 보고 이후 결정하셔도 됩니다.
다른 지역인데도 상담이 가능한가요?
가능한 방문 지역은 문의 시 확인해 드리며, 상황에 따라 안내해 드립니다.
상담 후 방문까지 얼마나 걸리나요?
증상과 일정에 따라 다르며, 급한 경우 우선순위를 조율해 최대한 빠르게 안내해 드립니다.
상담 내용은 어떻게 기록되나요?
전화나 문자로 나눈 상담 내용을 저희가 정리해두어, 방문 시공 시 다시 처음부터 설명하지 않으셔도 됩니다.